Кошик
359 відгуків
+380 (67) 900-45-00
Інтернет-магазин автозапчастин | VICTOR.in.ua
Кошик

Поширені питання

  • Яка гарантія на товар?

    На весь товарний асортимент продукції надається заводська гарантія, в основному, 1-2 роки від дати продажу. Гарантія надається лише у випадку встановлення запасних частин на спеціалізованих станціях технічного обслуговування, при наявності акта виконаних робіт, заводської упаковки, товарного чека. Всі транспортні витрати лежать на покупцеві.

    Якщо Вам з якоїсь причини не підійшов або не сподобався товар, протягом 14 днів від дати продажу Ви можете обміняти його на інший або одержати назад повну вартість товару.

  • Як оплатити товар?

    1. Передоплата – оплата на картковий рахунок Приватбанку до відправки товару, гроші зараховуються на протязі 2 годин без комісії. Оплатити можна через термінал Приватбанку, в Приват24 або в касі будь-якого банку України. Також замовлення можна оплатити онлайн через систему електронних платежів WayForPay (комісія 2.5%).
    2. Оплата при отриманні (післяплата) – найпопулярніший вид оплати серед інтернет-покупців, Ви оплачуєте товар після його огляду та перевірки на якість і відповідність. «Нова Пошта» за цю послугу бере комісію 2%+20 грн., «Ін-Тайм» - 1%+14 грн.
  • Як замовити товар?

    Необхідно перейти на сторінку товару і додати його в корзину. У формі замовлення вкажіть місто, ПІБ, номер телефону, назва вантажоперевізника («Нова Пошта», «Ін-Тайм») або самовивіз, адреса відділення. Після замовлення, протягом півгодини з Вами зв'яжеться представник нашої компанії. Також Ви можете зателефонувати нашим менеджерам та зробити замовлення по телефону.
  • Як швидко я отримаю замовлення?

    Якщо товар є в наявності, термін доставки 1-3 дні, в основному працюємо з «Новою Поштою», але також можемо відправити іншими вантажоперевізниками, при цьому термін доставки 1-3 дні не гарантуємо.
  • Як відбувається оплата при замовленні з регіону?

    Оплатити замовлення можна при отриманні післяплатою. Жодних передоплат не потрібно